民生保险启动保险公众宣传活动
(摘自中国保险报 2014-07-10)

  民生保险积极响应保监会关于开展今年全国保险公众宣传日活动的号召,第一时间成立了领导小组,对活动进行统一部署,制订活动方案并形成文件向全系统下发。民生保险将在全国范围内围绕“爱无疆责任在行”的年度宣传主题,开展形式多样的保险知识普及活动,让更多市民走近保险、了解保险、接受保险。

  同时,民生保险还将在全国保险公众宣传日活动期间,开展保险服务体验活动,邀请客户走进公司,向客户介绍公司的运营和服务,并观看工作人员的实际操作,了解业务流程,增进公众对保险承保、理赔、投资等业务的理解,让公众切身体验到行业的变化。为扩大本次全国保险公众宣传日活动的影响力,提高社会公众保险意识,民生保险总公司特别设计制作“爱无疆责任在行”宣传海报,并编写《保险理赔典型案例》及《保险投保知识要点》等保险知识手册。民生保险4万余名员工将作为全国保险公众宣传日活动的志愿者,走进街道、社区宣传“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心价值理念,提高社会公众保险意识。

  民生保险相关负责人表示,民生保险始终把“以客户为中心”作为民生保险的服务理念,而这不仅是对客户的承诺,还能够从根本上改变人们对保险行业的固有认知,让更多的人选择保险来为自己和家人提供保障。民生保险将以本次全国保险公众宣传日活动为契机,通过自身的努力来改变人们对保险公司服务认知的同时,让每一位客户都留下美好回忆。