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国寿上半年合并总资产5.5万亿 保险消费者权益保护频出“大招”

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2021-07-19 10:17

  本周保险领域动态需要重点关注的有:

  监管动态

  1.银保监会发布《关于银行业保险业常态化开展扫黑除恶斗争有关工作的通知》,明确指出“防范欺诈风险,打击诈骗活动”。各保险机构要继续加大保险欺诈线索或证据的摸排和收集,进一步提高数据报送质量,严厉打击有组织的保险诈骗活动,严厉打击职业化第三方及保险公司内部人员非法获取保险客户信息、误导或怂恿保险客户非正常退保、扰乱保险业正常经营秩序、损害消费者合法权益等行为。

  2.银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》。《办法》共6章35条,包括总则、评价要素和等级、职责分工和操作流程、评价结果及运用、组织保障和工作要求、附则。《办法》适用于我国境内依法设立的向消费者提供金融产品或服务的银行保险机构,主要包括商业银行、理财公司、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司、保险公司等。评价内容包括消费者权益保护“体制建设”、“机制与运行”、“操作与服务”、“教育宣传”、“纠纷化解”和“监督检查”6项要素以及24个指标。

  3.银保监会下发《银行保险机构消费者权益保护管理办法(征求意见稿)》向部分保险机构征求意见,其中提到,“保险机构应完善消费者权益保护内部考核机制,建立消费者权益保护考核制度,对相关职能部门和分支机构的工作进行评估和考核,将消费者权益保护考核纳入银保机构综合绩效考核体系,权重占比不低于总分值的5%”。

  4.银保监会下发《关于关于银行业保险业数字化转型的指导意见(征求意见稿)》,明确提出“到2025年,建立形成多层次、广覆盖、有差异的数字金融体系基本框架,数字化转型取得显著成效。金融数字基础设施进一步完善,科技实力明显增强,关键领域技术自主可控,开放合作的金融数字生态系统基本形成,金融服务方式、产品和功能全面数字化,以数据资产为基础的数字金融创新广泛实践,金融服务质量和效率显著提高,数字化经营、数字化管理体系基本建成,组织机制更加敏捷高效,数字化风险防控取得积极进展。”

  点评:银保监会成立以来,初步形成了以制度建设、宣传教育为基石,以现场检查、投诉核查为支柱,以消保考核评价为引领的银行保险消费者权益保护监管体系。目前,银保监会在消费者权益保护方面,已经取得了显著成效,仍需久久为功。

  行业数据

  1.瑞再预计2021、2022年全球保费收入分别增长3.3%和3.9%,全球保险市场规模也将在2022年达到7万亿美元。报告还指出,新兴市场继续成为全球保险保费增长的主要驱动,中国在全球保费总额中的份额将持续扩大,总保费收入预计在2024年之前超过1万亿美元。

  2.今年上半年,保险业总资产24.8万亿元,同比增长12.7%;保险资金运用余额23.1万亿元,同比增长14.9%;原保费收入2.9万亿元,同比增长5.2%;提供保险保障金额5276万亿元,同比增长31.6%,累计赔付支出7651亿元,同比增长21.3%。

  3.中国人保原保费收入3415.28亿元,同比增长1.94%;中国太保原保费收入2231.86亿元,同比增长3.67%;中国平安原保费收入4222.1亿元,同比下降5.17%。

  点评:保险行业目前的挑战是陷入了“供求错配”的矛盾当中,供给的模式、逻辑、思路落后,无法匹配新时代的需求,变革是唯一的出路。

  监管罚单

  1.7月12日,山西银保监局发布行政处罚信息,泰康人寿山西分公司一代理人在销售保险过程中,存在承诺给予投保人保险合同约定以外的利益,欺骗投保人和被保险人,隐瞒与保险合同有关的重要情况的违法违规行为,该名代理人被终身禁入保险业。

  2.7月12日,上海银保监局发布行政处罚信息,永诚财险上海分公司、浦东支公司因存在给予投保人保费回扣的违法违规行为,2分支机构合计被罚52万元,2名责任人合计被罚18万元。

  3.7月12日,辽宁银保监局发布行政处罚信息,中国人寿抚顺支公司一个险销售员因存在帮助客户办理保单借款、领取分红等方式哄骗客户将保单借款据为已有,已构成诈骗罪,共涉及投保客户5人,诈骗金额6.24万元,机构被警告并罚款1万元,涉案销售员被判处3年有期徒刑,并罚款6万元。

  4.7月14日,新疆银保监局连发5张罚单,中华联合财险5家渠分公司因存在未严格审核导致未发现一〇五团支公司存在农险业务虚假承保、虚假理赔的违法违规行为,2家分支机构合计被罚100万元,并对一〇五团支公司责令停止接受农险新业务1年,3名责任人合计被罚25万元,同时取消时任一〇五团支公司总经理任职资格。

  公司动态

  1.中国人寿在京召开2021年上半年工作会议,中国人寿集团董事长王滨表示,上半年集团合并营业收入6381亿元,合并保费收入5182亿元,合并总资产(不含广发银行)达5.5万亿元,管理第三方资产达1.9万亿元。

  2.英大财险、英大人寿在北京产权交易所披露混改项目,拟采用增资扩股形式引入战略投资者。其中,英大财险拟通过增资扩股方式,出让不超过20%股权;英大人寿则出让30%股权,募资30亿元,同时引入1-2家战略投资者。

  3.水滴保发布2021年上半年理赔服务报告,平台线上申请理赔率达100%,平均理赔时效缩短至15.7小时,同比提速18.2%,最快理赔时效为8秒。

  人事动态

  中保投董事长任春生拟出任上海保交所董事长,而原董事长曾于瑾将于近期退休。据了解,目前银保监会已传达任春生出任保交所党委书记,其董事长任命仍在流程中。公开资料显示,任春生曾任原保监会财务会计部(偿付能力监管部)主任、原保监会保险资金运用监管部主任,2018年8月机构改革后,出任银保监会保险资金运用监管部主任,后调任至中保投资有限公司担任董事长。

  (工行网站特约作者:李致鸿)

  文章来源:21世纪经济报道

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。
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