“谢祖墀博士应该是管理咨询行业最资深的华人,也可能是为500强客户服务提供中国问题有关建议最多、影响力最大的战略管理顾问。他可能亦是唯一一个能够同时活跃于外资、中国政府/国企和中国民企、创业家三大圈子的。”
谢祖墀博士应该是管理咨询行业最资深的华人,也可能是为500强客户服务提供中国问题有关建议最多、影响力最大的战略管理顾问。他可能亦是唯一一个能够同时活跃于外资、中国政府/国企和中国民企、创业家三大圈子的管理顾问与许多资深的咨询顾问不一样的是,他除了深谙咨询行业的精髓之外,自身也拥有丰富的大型组织的第一线管理经验。
从咨询行业来说,谢博士是少数能够长时间做到“boardroom consultants”(即“出入董事会议室的咨询顾问”的意思)的咨询顾问之一。在咨询行业中,这是一个非常崇高的地位,特别是像谢博士的华人(非白人)身份。
直到今天,尽管工作超过30多年,他依然活跃在第一线为重要客户“解决问题”。管理咨询对他来说,不是一份简单的工作,而是一份值得奋斗一生的专业,同时也是充满乐趣与挑战的个人偏好。
谢博士将自己的职业生涯的第一阶段界定为加入咨询行业之后的头几年。他自述:“加入咨询行业之前我是一名土木工程师,1988年我加入麦肯锡公司在美国旧金山的分公司开始我的管理顾问专业生涯,想不到30多年我仍然是在做顾问工作。”
第二阶段是他在入行仅仅五年的1993年,就开始担任BCG的中国区总裁和全球合伙人。从麦肯锡的项目经理晋级成为领导一家顶尖国际咨询公司在中国去具体业务的负责人,他从责任、视野和能力方面都有一大跃升。BCG是中国政府批准外资战略咨询公司到中国设立办事处的。作为BCG的中国领导人,谢博士可说是开拓中国管理咨询行业的主导者。
专业生涯的第三阶段,谢博士加入了博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)(后改名为博斯公司 (Booz & Company))开始担任其大中华区的总裁,后来更成为大中华区董事长以及全球高级合伙人之一(唯一华人)。
第四阶段是在2014年他全力以赴成立并且带领高风咨询公司,一直到现在。对于个人“最为典型与顺畅的”咨询公司经历,谢博士回顾道:“在麦肯锡年代我主要在学习。从工程师转型到管理顾问是一个大的改变。我接触的事物和人物都很不一样,对我来说是很大的挑战,但亦是很好的学习机会。当时,麦肯锡的旧金山办事处和它邻近的洛杉矶办事处都是高手云集、藏龙卧虎。当时麦肯锡的项目亦相当有意思。总的来说,麦肯锡给予我巨大的学习机会,我很感谢它。”
“到BCG后工作层次大大提升,面对一个新的环境(中国大陆)和新的责任,对我来说,亦是巨大的挑战。当时,刚好遇上邓小平南方访问,外资积极来华,作为第一家中国当地政府批准来华设立办公室的外资战略咨询公司,我们当时是具有巨大优势的。最吸引我的是中国的快速变化和它带来的商业机遇以及随之而来所需的思考。这些方面的信息与冲击,是我在美国麦肯锡公司从业的时候想都不用想的,而到内地后,这经常是我要思考的问题。同时,作为领导中国业务的合伙人,我每天都在与来自全球各地不同的合伙人和客户们周旋,对不同国籍,不同文化和不同背景的人形成更深刻的理解和认知。”
“博思艾伦/博斯的阶段是我将在BCG所学到的不断优化。博斯是全球最老牌的管理咨询公司,在国际上享有盛名。我将它在中国打造成为一家顶尖的管理咨询公司,能与麦肯锡和BCG齐名。与博斯的全球合伙人和客户长期工作亦加深了我对国际一流跨国机构运作的了解,对我个人的成长、见识和修养有很大的帮助。”
“高风的成立是我创业之举。从领导大公司到自己经营较小规模的组织,觉得担子轻了,自由度高了,但大公司品牌的加持能力自然也减小了。就像其他创业者一样,创业是有成就感,但有时亦会感觉到如履薄冰。
他也提到——”有几位贵人在我职业生涯中给予我很大的帮助和启发,我很感谢他们。”
“当年积极招聘我到BCG的是郑力行先生(Bob Ching)。他是BCG的资深合伙人,亦是BCG创始人布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson)最早期招的咨询顾问之一。郑先生原籍上海,后来辗转到了美国读书和工作。他于1980年中期已经断断续续地回到上海,为BCG进入中国的机会和建立所需的资源网络。从郑先生身上,我学到了当咨询顾问必须有他的品行和风格,和中华文化传承下来、再结合西方文化习惯的优良品质。他亦教导了我亨德森先生遗存下来的咨询价值观,到今天这些教训对我仍然烁烁在目。
我与世界著名的战略家大前研一先生在1991-92年间亦曾经紧密工作过。当时他要开拓台湾市场,我很有缘分地在不少项目上追随他工作和在一些项目上担任项目经理一职。大前先生是著名的前瞻者,对未来趋势经常有他独特的看法,而且他能将他的看法以简单的语言和框条为客户讲解。还有,他是写作的高产者,经常出书和出文章。他亦是全球主义最早期的推崇者,在中国还未崛起时,他已经不断在弘扬此趋势。对我以后回到内地工作面临全球化浪潮时带来的挑战和机遇给予了极大的帮助。他经常提醒我们作为咨询顾问必须要“think big”(想大点)。不要想小事,要做大事。
将麦肯锡带上顶尖之路的马文·鲍尔(Marvin Bower)先生亦是我的一位主要启蒙者。尽管在我参加麦肯锡之后,他已经退休了,但他亦不忘经常到公司的培训课程中为我们讲课。他除了将麦肯锡的历史反复重温之外,他每次都为我们解释麦肯锡的价值观是什么,俨然没有适当的价值观就没有麦肯锡。而且,不遵守价值观便不可以做好咨询顾问工作,这一点对我影响极深,到今天他的教诲仍然在指导我自己和我团队的行为。从他身上,我知道咨询工作并不仅仅是一份工作(a job),而是一份专业(profession)。
还有许多同事们,客户们在我的职业生涯上给予我很多的帮助和灵感。对此,我非常感激。”
(工行网站特约作者:陆新之)
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