当我们外出购物刷卡消费，还是用银行卡在ATM机取款，还是申请到银行卡后，在银行卡的背面签名。的确有存在用卡细节问题，需要了解清楚，有利于安全使用好银行卡。

　　收到新卡和密码信封后，先修改密码，将卡片和密码分开保管。不要向他人透露卡的密码，银行卡密码设置不要将简单的数字排列或本人生日的日期设定为密码，防止银行卡及密码被盗。不要把您的身份证件、信用卡转借他人使用，或泄露银行卡的卡号、有效期及密码等相关信息。

　　在ATM上查询、取款、转账或修改密码时，请留意ATM上是否有多余装置，输入密码时应尽量遮挡操作手势，以防不法分子窥视，被其他人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范卡被掉包，存取款交易应避免遗留现金，操作结束应及时取回卡片并妥善保管。

　　刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的动作，刷卡次数，避免误刷、多刷带来损失，刷卡消费输入密码时，应尽可能遮挡操作，以防不法分子窥视。

　　请在安全的互联网和通讯环境正常情况下，用卡消费。网上购物时，尽量选择信誉好、知名度高、运营时间长的网站、APP进行支付交易，不要随意点击不安全链接、悬浮窗口、电子邮件及短信等渠道，提供的网站或支付链接，支付完毕后请及时退出。请妥善保管手机及手机支付密码，手机变更时，要及时取消或变更原有手机支付绑定。

　　为降低个人资料被盗用的风险，请尽可能直接到银行柜台办理信用卡申请手续，不要委托他人或非法中介机构代办，或提供非真实资料进行办卡申请，以免对个人资信状况造成负面影响。警惕银行卡短信诈骗，收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应拨打95588核实短信内容真伪。预留的电话、对账单地址和邮编等联系方式发生变动时，请及时通知银行进行更新，好保持的信息沟通顺畅。

　　为提供便利的境外网上交易服务，我行默认开通了国际品牌信用卡的境外无卡支付开关，您可通过95588或网上银行、手机银行进行关闭。对于需在境外银行卡组织认证的网上商户使用国际品牌信用卡交易的，需提前通过我行网上银行开通外卡组织验证服务。

　　通过下载“融e联”客户端，设置“账户余额变动”提醒服务，及时了解账户情况，一旦发现交易非本人所为，应及时联系银行核实。建议在境外用卡时开通手机跨境接收短信或电话漫游功能，以便及时接收银行发送的交易信息提醒。如副卡持卡人长期在境外用卡，建议将副卡的交易提醒短信接收人设置为在境内的主卡持卡人，以便主卡持卡人及时关注副卡发生的交易，有效管理副卡账户支出信息。

　　当发现银行卡丢失、被盗后，立即拨打95588紧急挂失，资金降低用卡风险避免卡内资金被盗用，一旦出现盗用应立即向警方报案，同时，将卡内余下资金转入其他安全银行账户。

　　（工行网站特约作者：王丽莎）