小米手机实施低价战略，确实赢得了青年消费人群的喜欢，但是近年来小米手机的市场份额有所下滑。根据消费者需求动态响应理论可知，小米手机的低价格战略不能满足消费者的需要，所以才会导致小米手机的销售量下降。现代心理学提出，个人所产生的动机支配着人的行为，其动机的产生又触发各种各样的需求。正如美国消费者协会主席艾拉马塔沙所说:“我们现在正从过去大众化的消费进入个性化消费时代,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地下指令,以获取特殊的、与众不同的服务。”因此，消费心理影响着消费者需求动态响应。当某一种商品或某一种品牌，能够满足消费者的某种特定需要时，该种特定需求或欲望所引发的是一种动机——购买动机，之后，将促使消费者产生购买行为，得以实现消费。小米手机实行的低成本战略要求手机低价高配，为了追求成本最低，小米手机的外观设计一直都是保持简洁的风格，从第一代小米手机到现在最新的一代，小米手机的外观都没有多大的变化。然而对于手机这种主要面对年轻消费者的电子易耗品来说，手机外观是一个主要的外在因素影响消费者动态响应。青年消费人群的特征就是内心感情丰富，热情外向，时尚感觉敏锐，奇思异想，反映在消费心理与购买行为上，就是求新、求奇，敢于追赶，领导消费潮流，体现时代特征。青年消费群在购买产品的过程中，起主要作用的是情感和直觉因素。当情感和理智背道而驰时，他们往往更倾向于情感，所以他们更加注重商品的外形、款式、品牌等。当他们有产品好的直观感受时，他们就会迅速做出购买决策。反映在购买手机的消费过程中，就是消费者首先接触到的就是手机的外观、包装等，手机的外观否能为消费者所喜爱，从而是消费者产生购买欲望，这在很大程度上取决于其是否具有与其他品牌手机不同的独特性。

　　虽然小米手机低价战略也赢得了不少消费者的青睐，但是它忽略了有一部分消费者会为了追求时尚，潮流外观的消费心理而付高价购买外观精美的手机，例如苹果手机，三星手机。小米手机带给我们的启示就是：对于手机这种电子易耗品来说，要精准锁定目标消费者，迎合消费者的特点来设计定位自己的产品。小米手机把目标消费者定位为年轻消费人群，其特点是喜欢尝鲜但经济能力较低，所以小米手机实行低价高配战略，把成本尽可能的压缩。但近年来，小米手机的销量不断下滑，原因就是小米手机没有及时满足消费者不断变化的消费需求，小米手机忽略了手机外观带给消费者直接的感官感受，外观的优劣影响到消费者的消费决策，小米手机单一的外观使小米手机错失了一部分消费者，也是小米手机销售量下滑的一个原因所在。希望本文的分析能给小米手机未来的发展带来一些新的思路。

　　作者：章冰