随着市场经济的发展，无人零售成为一场新兴模式的发展，给消费者带来的最大的直观感受是——不需要导购员，顾客只需从货架上拿起感兴趣的商品，然后通过手机便捷支付……而这个消费场景可以是商场、超市，甚至是社区、写字楼。

　　与其说无人零售改变了线下零售的购物方式，不如说它是线下零售的线上延伸。传统的线下零售，消费者的消费场景是固定的，而线上购物虽然能获得海量的商品信息，但“拿不到”总是一道难以跨越的沟壑。无人零售的出现无疑填平了这道沟壑。

　　无人零售在2017年迎来成立高峰期，各方资本热情高涨，但仅仅一年多时间，无人零售这只“风口上的猪”却似乎集体“崩盘”，无人零售怎么了，未来出路在哪里？但是我们必须承认他存在的优点：

　　第一，无人零售极大拓展了消费场景。

　　第二，无人货架的线下流量想象空间巨大。

　　一个存在于无人零售企业很普遍的短板是——仓储网络跟不上飞速的扩张。

　　无人零售的发展趋势：目前中国的自动售货机渠道发展是滞后于整体零售环境的，而无人零售未来的发掘潜力也不容小觑。产品更智能、集中度更高，成为未来升级趋势。

　　食品巨头也在纷纷加码这一市场。以旺旺为例，其已于2017年底投身无人零售领域，主攻自动售货机，截至目前在全国已铺机超过4500台，并设立了34个分公司服务点，计划到今年底将铺设的无人售货机数量扩充到1万台。

　　至此，无人零售即将进入下半场。有业内人士表示，无人零售或因食品巨头入场而改写战局，但企业要面临的来自供应链、网点规模等方面的挑战仍然适用。

　　而未来，无人零售可能有三种情况：一是大佬收割，市场发展成熟后，资金雄厚的大佬们冲进来收割一轮，小公司退场；二是站队大佬，发展好的公司将被收入大佬麾下，和大佬合作；三是马太效应中优胜劣汰，强者愈强，弱者愈弱。

　　但同时也有业内人士表示，“未来无人零售模式需要进行改变，要利用大数据进行消费需求的计算，进行更加清晰的消费画像，从而进行精准选品。”

　　作者：吴美月