记者今天从中国工商银行获悉，国庆长假期间该行将推出一系列有针对性的服务举措和金融产品，多策并举提升服务品质，致力于为客户提供丰富多彩、优质高效的金融服务。
首先，为方便客户在假期办理业务，工商银行将合理安排网点的营业时间，并优先安排主要商业街区和居民区的网点开门营业，确保节日期间各项业务的正常办理。在上海地区，针对国庆期间世博会参观人数多、业务量大的情况，工商银行上海分行将安排70%的网点对外营业，其中世博核心地区的106个网点全部开门营业。而在北京，该行10月1日至3日将安排不少于50%的繁华重点地区网点对外营业，营业时间统一为10:00－16:00，10月4日至7日全部网点正常对外营业；在广州，10月1日至3日对外营业的网点不少于50%，10月4日至7日网点按周六、日时间对外营业。同时，工商银行的各家网点还将提前对外公布营业安排，以便客户合理安排业务办理时间。
更为重要的是，国庆期间工商银行的自助机具、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道将提供7天24小时不间断的金融服务，广大客户在家中就可以很方便地办理转账、汇款以及缴纳公用事业费等业务。为保证各种自助设备的正常运转，国庆前工商银行专门对全行各种自助设备和电子服务网络进行了全面的检查和维护，节日期间还将严密监控ATM运行及缺款情况，及时补充现金存量，满足客户的用款需求。
在保障国庆期间各项金融服务正常开展的基础上，工商银行还为客户提供了多样化的理财渠道，使客户的闲置资金能够在长假期间“活”起来。除了7天通知存款、灵通快线等传统产品外，工商银行还为国庆节量身打造了多款理财产品，让客户在享受假期的同时轻松理财。如该行面向个人客户推出的“稳得利”国庆节系列理财产品，起始日为2010年9月29日，到期日为2010年10月11日，期限上贴合国庆假期，能够帮助客户充分利用手中的闲置资金，提高资金收益。而一直在关注国际黄金价格走势的客户在国庆期间也不用担心会错过投资机会，因为工商银行的账户贵金属业务不受国庆休假的影响，客户可以通过工商银行的网上银行照常进行账户黄金和账户白银的投资交易，交易时间和以往一致，仍为每周一早07:00至周六早04:00，全天24小时不间断交易。
此外，广大客户还可以在国庆期间参加工商银行推出的一系列促销活动，在出游、购物时享受作为工商银行客户独有的各种实惠。如出行时通过工行手机银行（WAP）转账汇款可以享受手续费2折优惠。又如作为广州亚运会独家银行合作伙伴，工商银行近期推出了工银亚运卡系列促销活动，活动期间，只要申办使用工银亚运卡，就有机会赢取亚运吉祥物、特惠香港游、时尚运动品等三重好礼。在刷卡消费方面，“亚运服务金牌商户总动员”活动已于近期正式启动，所有工商银行信用卡持卡人均可享受候选商户提供的优惠措施，工银亚运信用卡持卡人更能享受专属优惠。有外出旅游计划的客户还可以参与工商银行与艺龙旅行网联合开展的订购国内酒店“最高13%房费大返还”活动，赢取最多可达4999元的返现大奖。
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