2011年以来，工行北京分行结合北京市十二五规划提出的着力发展新一代信息技术、新材料、新能源等新兴产业的指导方针，积极将支持科技企业、发展科技金融业务作为全行转型发展的战略目标，切实提高对科技企业的金融服务水平。2011年该行共支持科技型小企业330余户，累计发放贷款270多亿元，涉及通讯、电子器件、计算机、生物医药等高科技领域。
工行北京分行相关负责人表示，在2011年信贷规模趋紧的形势下，该行为包括科技企业在内的中小企业客户预留150亿元信贷规模，随时审批、随时发放、优先调剂，最大程度保障科技企业的融资需求。为更好地支持中关村“一区十园”建设，该行在北京市科技企业最为集中的海淀园成立了三家中小企业金融中心，重点支持区域内科技企业，三家中心2011年累计投放科技企业贷款25.3亿元，涉及117户企业，较好地支持了首都科技企业的成长。
郑先生拥有一家科技公司，该科技公司主要经营电信系统增值服务，自主开发了一套具有知识产权的综合信息服务平台系统，可高效传送各种多媒体信息。该公司经营过程中时常能遇到好的项目，付款方均为优质大型国有企业，但因项目回款周期较长，公司流动资金无力提供充裕资金支持，又没有充足的房产抵押物，资金缺口较大。了解此情况后，工行北京中关村小企业金融业务中心主动联系到郑先生，全面了解该公司产品结构和销售特点，同该公司一起跟踪合同签署情况，为该公司量身设计了无须房产抵押的订单融资方案，成功为其发放1100万元的订单融资，解决了小企业担保不足的难题，大大缓解了企业资金压力，赢得了项目方的好评，为该公司下一步发展建立了良好口碑。
郑先生所在企业的成功案例正是工行北京分行积极支持首都科技中小企业发展的一个缩影。为破解科技型中小企业担保融资难问题，该行采取多项措施加大科技型中小企业资源倾斜力度，不断推出创新产品，一方面积极探索科技型中小企业信用贷款、知识产权质押贷款等产品；另一方面加快发展和完善供应链融资体系，依托核心企业、交易市场等推出“通字类”产品。此外，该行不断提升金融科技含量，面向小微企业推出网贷通、易融通产品，将贷款的发放使用与互联网电子化平台相结合，使广大客户享受更多的服务便利。
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