日前，在“2021腾讯数字生态大会”金融云专场活动中，腾讯云副总裁郭仁声在接受中国证券报记者采访时分享了腾讯“金融云业务战略2.0”的升级打法和发展思路。他表示，聚焦金融行业数字化转型难题，腾讯金融云将从金融新基建、数字新连接及场景新服务入手，以科技助力行业新增长。

　　“金融新基建助力金融机构夯实技术能力，数字新连接助力金融机构与用户之间的高效触达，场景新服务助力金融机构打造面向垂直场景的创新服务解决方案。”郭仁声介绍，在经历疫情冲击后，金融机构的数字化转型进程加快，但仍面临非金融场景获客难、数字化底座管理难、数据获取与使用难、场景金融效果不显等发展难题。

　　据介绍，在金融新基建方面，为应对金融机构多种云并存、混合云部署的实际挑战，腾讯云建立了支持金融专区、专有云、行业云与混合云的自动化多云集中管理系统，帮助客户完善云基础设施，提升多云协同、统筹管理数字化底座的能力。同时，基于整合数据智能平台、联邦学习以及隐私计算能力的运用，腾讯云还将不断提升行业数字化技术安全应用水平，帮助金融业客户以高质量数据驱动普惠金融等业务的展开。

　　对于数字新连接，郭仁声表示，全真互联时代加速到来，数字新连接将助力打通虚拟与现实，构建一个更多维交互的互联网形态，加强金融机构与用户的连接性。此前，腾讯基于音视频、VR等技术推出虚拟营业厅产品，利用自身强大的实时音视频能力，将传统的人与人、面对面的银行服务延伸到网点之外，在助力银行降本增效的同时，也使服务更有温度，得到了行业客户的广泛认可。腾讯云还与某区域银行合作，通过“社群通”平台建设打通微信生态，一个月内线上获客200多万。

　　记者了解到，基于新基建、新连接的持续推进，腾讯云将未来金融解决方案升级迭代至2.0版本，在金融新基建、数字新连接的基础上，提出了场景新服务的新战略理念。

　　“场景新服务是指腾讯云结合金融机构服务创新的需求，依托腾讯数字化落地能力及客户运营经验，联合合作伙伴为金融机构提供能够解决具体场景服务需求的解决方案。”郭仁声介绍，比如，腾讯云能够针对医疗、教育等场景提供支付、风控等能力，助力金融机构将金融服务嵌套进医疗场景；在乡村振兴领域，腾讯云能够与农村金融机构，结合农村经济发展提供一揽子解决方案；在产业金融领域，腾讯云能够提供供应链金融系统，协助企业打造风险管控和普惠金融的能力，助力产业金融高效发展。