若您不慎遗失军人保障卡,且未在所属部队单位申请补领新卡手续,请您尽快持本人有效身份证件到工行营业网点办理正式挂失手续。委托他人代办的,还要提供代理人有效身份证件。在工行营业网点办理军人保障卡挂失手续后,您还须到所属部队单位申请补领新卡手续。
若无法及时办理正式挂失的,您可先致电95588电话银行等渠道办理临时挂失手续。临时挂失的有效期为15天,也就是说在办理临时挂失的15日内,您需到工行营业网点补办正式挂失手续。
如果您的军人保障卡丢失已在所属部队申领了新卡,建议您持本人有效证件、军人保障卡新卡,到银行营业网点先办理军人保障卡旧卡挂失,如您持有的证件为身份证,在办理挂失旧卡的同时即可补换为新卡;如您持有的为军人证件(如军官证、士兵证等),则需要在7天后持相关证件、军人保障卡新卡、挂失申请书到原办理挂失业务的营业网点办理补换卡手续。