作为首都最大的商业银行，工商银行北京分行一直把发展中小企业金融业务、支持中小企业成长作为一项长期战略。今年以来，该行在服务中小客户过程中，又将小型企业和微型企业（合称小微企业）作为一个重要客户群，提升服务质量，创新融资产品，加大支持力度。截至今年6月末，该行小企业贷款余额近120亿元，客户超过1300户，其中一半客户为贷款金额在500万元以下的小微企业。
据悉，针对小微企业资金需求的“短、小、频、急”特点，该行不断为小微企业简化业务流程。2010年该行与首创担保合作推出小额绿通业务，为融资金额在300万元以下的小微企业开通绿色审批通道，承诺七日内实现放款，解决了小微企业用款急、金额小的问题。
推出创新产品也是满足小微企业多样化需求的重要保障。2007年，该行开始推出与大型超市合作为供应商小企业推出无需抵押担保的应收账款融资业务，自产品推向市场以来，该行已累计为超过30户小微供应商企业提供融资超过5亿元，平均贷款额度在50万左右，最小的一笔贷款仅2000元，高效而多样化、个性化的服务获得了客户的广泛好评。
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