记者从工行北京分行了解到，截至2011年末，该行小企业贷款余额近150亿元，贷款增速超过60%，远高于全部贷款增速。
据该行相关负责人介绍，该行一直把支持小企业发展作为一项长期发展战略。早在2008年，就在中关村成立了全市第一家小企业金融中心，在北京同业率先提出专业化经营的思路。截至目前，该行已陆续在北京市小企业集中的中关村、顺义、经济技术开发区等区域成立了10家小企业金融业务中心，提供专职、专属、专业的“三专”服务，为辖内小企业提供综合化、一站式的金融服务。截至2011年末，10家中心小企业贷款余额超过80亿元。
为适应小企业贷款“短、小、频、急”的特点，该行建立起区别于大企业的“2+1+2”高效垂直审批机制，目的在于与大企业相区别，建立独立的小企业信贷业务审批流程，并且实行专职审批，在提高小企业信贷业务审批效率和质量的同时，实现了风险管理和业务授权相结合，最大程度简化业务办理流程。
在人力配备方面，由于小企业客户涉及行业广，需要高水平、专业化的从业人员队伍以保证业务规模化发展，自2006年起，该行先后组织了8次小企业信贷从业人员资格考试。目前，全行小企业专职从业人员数量达到100人，获得小企业从业资格的人数超过700人，已建立起一支高效的小企业从业人员队伍。
据悉，2012年，该行将继续大力支持首都小企业快速发展，专门设置70亿元小企业信贷规模，随时审批、随时发放、优先调剂，最大程度保障小企业的融资需求。
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