近日，记者从工行北京分行了解到，自7月1日起至8月31日，该行将举办“工银金行家，金夏有好礼”的人民币账户黄金促销活动。工行北京地区客户凡在活动期间首次开立人民币账户黄金账户并于当月进行黄金买卖交易的，均将获得价值50元人民币的精美礼品；不仅如此，在工行当月人民币账户黄金实盘买卖交易量超过5000克（含）的客户也可获得精美礼品。客户可在开户或者交易下月的十个工作日后通过工行网上银行登录“分行特色—礼品领取”自助查询并领取礼品。该活动一经推出便受到了广大客户及投资者的追捧。
据介绍，近一段时期股市相对疲软，楼市观望气候相对较浓，黄金市场却一路走高，在国际市场上已达到了1200美元上方，为投资人提供了良好的投资方向，部分流动资金逐渐转向关注黄金市场，以求资产的保值增值。为答谢广大客户长期以来对工行北京分行的支持，该行适时地推出黄金交易的相关活动以满足广大客户及投资者的理财需求。此活动期间首次开立账户且在当月进行买入交易就符合获得礼品的资格，当月交易金额和克数不限；同时，在活动期间当月人民币账户黄金实盘买卖交易量达到5000克的客户也可获得一份精美的礼品，如果客户同时满足两项条件则将可兼得两种礼品。不仅如此，该活动不受交易渠道的限制，客户可轻松登录工行网上银行进行在线交易，并通过个人网上银行查询礼品的相关信息。
服务品质的提升已成为现代商业银行提高核心竞争力的重要组成部分。近些年来，工商银行一直致力于提升服务水平和客户满意度，在投资理财服务方面表现尤为突出。通过帮助投资者树立科学的理财观念，精准掌握自身风险偏好，获得了广大客户的高度认可，同时实现了各类投资理财业务的快速发展。2010年是工行的“服务价值年”，工行将紧密围绕“服务创造价值”的主题，悉心做好客户的服务工作，同时发挥大行的资源与专业优势，深化作为理财顾问、投资专家的相关职能，真正做到通过高品质的服务为客户创造价值的目的。
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