记者从工行北京分行了解到，为满足广大客户方便缴纳公共事业费的需求，解决居民缴费难等问题，该行日前推出跨行缴费业务，客户可以通过该行近1000台查询缴费机和转账汇款机，使用他行卡缴纳手机费、市话费、燃气费、水费以及各类购电业务，交易流程与本行卡缴费一致，真正实现了北京市公共事业缴费“一卡通、一网通、一费通”。
据介绍，此次推出的跨行缴费业务，是工行北京分行响应市发改委推动北京市公共事业缴费一卡通、一网通、一费通（简称“三通”）工程建设的倡议，提高首都金融服务民生的水平和效率、完善社会公共服务体系、缓解居民公共事业费缴费难问题的重要举措，将更加方便广大市民，为他们提供便利的缴纳公共事业费渠道。
作为北京市最大的商业银行，工行北京分行一直以来高度重视对首都市民的金融服务工作，始终将改善和提高金融服务水平作为全行经营发展的重要工作之一。近年来，伴随首都市民金融服务新的发展要求，该行不断加快各项公用事业费的电子化、自助化发展进程，现已基本实现水、电、燃气、电讯、交通罚款等缴费业务的电子化渠道全覆盖，有效拓宽了首都市民缴费的受理渠道，大大提升了广大客户的日常缴费效率。
加快推进“三通”工程建设，实现北京市民公用事业费在各家银行间的联网缴纳，是深化首都金融综合服务能力的一项重大改革，对方便市民日常生活，解决首都居民缴费难等问题具有重要意义。借助跨行缴费业务的成功开通，工行北京分行将进一步发挥先进的渠道、网络优势，做好“三通”工程建设，不断丰富自助终端的缴费业务种类，使首都市民真正实现使用任意一张银行卡，通过任意一家银行的自助缴费终端缴纳各类公共事业费用。工行北京分行将不断提高服务质量，满足首都市民的各项金融服务需要，确保“三通”工程做实、做好，成为一项真正的便民服务。
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