据最新数字显示，工行北京分行2010年度新增换自助终端设备（区别于ATM和存取款一体机，主要是指转账汇款机和查询缴费机）500台，至此，北京市的工商银行各类自助终端总量达到近900台，ATM机1700多台，存取款一体机近1000台，覆盖全市各个地区，为客户提供更为方便快捷的金融服务。
该行相关负责人表示，近年来，工行除了大力增设ATM机和存取款一体机外，一直致力于自助终端的增设配备，主要是为进一步满足客户多样化的自助服务需求，满足不同类型客户的需要。2010年工行北京分行加大了自助终端的安装规模和力度，主要分为新装和换机两部分，2010年完成新装自助终端300多台、完成自助终端换机近200台。
据介绍，已投放的自助终端在原有功能基础上，重点增加了存折自助缴费功能，包括缴纳市话费、手机费、燃气费、自来水费、网络表购电、机械表购电、卡表购电、智能表购电及补打发票等。
背景链接：工行自助终端主要功能汇总
自助终端主要功能：查询（余额、账户明细、工资明细等），转账（本行、他行），基金业务，第三方存管，养老金，存折补登，缴电话费，缴燃气费，缴交通罚款，购电，速通卡充值等功能。
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