记者从工行北京分行了解到，该行推出的自动柜员机受理无介质存款新功能受到客户的广泛欢迎，该功能创新自助渠道业务模式，突破了自助机具的介质限制，进一步方便了客户通过自助渠道办理银行业务。
据介绍，自动柜员机受理无介质存款功能是指客户使用自动柜员机办理存款业务时，无需插入银行卡，仅凭借账号或银行卡号，即可实现向本人或他人账户汇入资金的自助新服务。近年来，该行不断加强自助金融渠道建设，拓展自助机具功能，优化客户服务体验，近期先后开发投产了自动柜员机受理无介质存款、速通联名卡充值、智能电卡买电、自助终端存折缴费、代缴水费等功能，自助渠道服务能力进一步提升。
据工行北京分行相关负责人介绍，为不断提升客户自助渠道服务体验，该行一方面不断加大自助渠道建设力度，自助设备年净增量、保有量逐年增加，总量已经突破3500台，北京市市场占有率近20%，是北京拥有自助设备最多的银行。自助服务渠道已全面覆盖北京市各个区县，特别是在全市各交通枢纽、大专院校、医疗机构、大型社区、商业中心、地铁四号线全线均布放了自助设备，为客户提供全天候24小时金融服务。
另一方面，不断丰富自助设备服务内容，拓展业务受理范围，为客户提供更为方便快捷的自助金融服务。目前该行自助设备在为客户提供存款、取款、转账等传统业务的基础上，还可为客户提供包括水、电、燃气、通讯、交通罚款缴费和高速公路费充值等服务，服务范围涵盖客户日常生活的方方面面。
据悉，今年工行北京分行还将继续扩大自助渠道覆盖范围，在北京地区新增各类自助设备1500余台，存量设备将突破5000台。自助设备将主要投放到各大超市、交通执法站、加油站、大卖场等客户自助需求旺盛的区域，实现自助服务下乡镇，向北京10个郊区县投放350台自助设备，进一步深化首都农村支付服务环境改善工作，成为百姓身边的银行。
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