1月9日，由人民日报社人民网主办的“第六届人民社会责任奖颁奖典礼”在北京召开，工行荣获以“创新与转型”为主题的“2011年度企业社会责任奖”，这也是工行连续第四年获得该荣誉。
人民日报社人民网评选的“企业社会责任奖”，根据学术界公认的基本原则，突出“创新与转型”主题，从具有创新意义的企业社会责任实践活动与企业转型升级角度进行考察，从企业创新、转型升级、环境保护、社会公益、权益保护、社会和谐等几个方面，对企业履行社会责任的状况进行系统和科学的评估。最终工行脱颖而出，得到了专家评委和广大网友的推荐和支持。
上市以来，工商银行在为股东创造优异回报、为客户提供优质服务的同时，密切关注社会发展，牢固树立社会责任理念，将履行社会责任嵌入到银行发展战略和业务流程再造之中，逐步形成了具有自身特色的社会责任体系，并使之成为提升核心竞争力、构筑品牌优势和信誉优势的有效途径。工行连续第四年获得该奖项，体现了社会各界对工行多年来造福民众、奉献社会的认可，也是对该行积极推动经济结构转型所做努力的充分肯定。
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