尊敬的客户：
　　为了能够向您提供更优质的服务，我行将于2025年4月13日4:00至8:30对系统进行升级维护，在此期间网上银行、手机银行、银企互联、工银e信、监管云、缴费云、司法拍卖、安心账户以及各渠道个人积分、尊享星点值、绿色能量查询兑换等相关系统和业务功能暂停服务。
　　此外，我行将于4月12日22:00-23:50对养老金融综合管理系统实施升级维护，期间我行个人手机银行和云网点渠道暂停办理个人养老金业务。2025年4月13日凌晨0:00-6:00，因我行系统升级，期间各渠道普惠贷款、个人贷款、信用卡等相关业务将暂停服务。2025年4月13日凌晨2:00-4:00对数字货币核心系统、企业级消息服务系统实施升级维护，期间各渠道数字人民币个人钱包、部分消息提醒以及工银信使协议签订功能暂停服务，个人余额变动提醒短信将延迟发送。
　　系统升级后如果您在业务办理过程中遇到疑问，请通过短信或电话方式咨询95588。
　　由此给您带来的不便，敬请谅解。
　　特此通告。

中国工商银行股份有限公司
2025年4月11日