儿童个人信息保护规则

我行深知个人信息对儿童及其监护人而言的重要性，也感谢儿童及其监护人对我行的信任。为了更好地保护儿童的个人信息，除《工银e生活个人信息保护政策》以外，我行将通过《儿童个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）向儿童及其监护人说明工银e生活如何收集、使用、存储和对外提供儿童的个人信息（以下简称“儿童信息”），以及我行为儿童及其监护人提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式，并说明儿童及其监护人所享有的权利。本规则中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。除另有约定外，本规则所用术语和缩略词与《工银e生活个人信息保护政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

本规则是在《工银e生活个人信息保护政策》基础上制定的特别规则，专门适用于我行涉及儿童个人信息处理的产品或服务。与《工银e生活个人信息保护政策》如有不一致之处，以本规则为准；本规则未载明之处，则参照适用《工银e生活个人信息保护政策》。

为了维护儿童的合法权益，如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本规则。如果您是儿童本人，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本规则，并在征得监护人同意后，使用我行的产品、服务或向我行提供个人信息。

请儿童和其监护人仔细阅读并充分理解《工银e生活个人信息保护政策》和本规则，特别是采用加粗字体进行标注提示的部分。由监护人选择是否同意相关个人信息保护政策以及是否同意儿童使用我行的产品和服务。如果监护人不同意相关个人信息保护政策和本规则的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我行的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，儿童和其监护人可能无法正常使用我行的产品、服务或相关的具体业务功能。如您点击“同意”即视为监护人同意我行按照《工银e生活个人信息保护政策》和本规则的约定收集、使用、存储和对外提供儿童信息。

一、我行如何收集儿童信息

在您使用工银e生活金融服务时，我行可能需要向您收集一些个人信息，用以向您提供服务、提升我行的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定，这些信息当中可能涉及儿童信息。我行在《工银e生活个人信息保护政策》当中，结合具体服务逐一说明了需要您同意我行收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。具体请查阅《工银e生活个人信息保护政策》。

我行提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如您选择使用《工银e生活个人信息保护政策》及本规则当中尚未涵盖的其他服务，或出现其他我行需要超出上述收集范围收集儿童信息情形的，我行会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行告知，并重新取得儿童父母或其他监护人的同意。

二、我行如何使用儿童信息

我行严格遵守国家法律法规及监管规定，按照《工银e生活个人信息保护政策》及本规则的约定使用儿童信息，当我行要将儿童信息用于《工银e生活个人信息保护政策》及本规则未载明的其他用途时，会另行告知您，并按照法律法规及监管规定再次征得儿童的监护人（父母或其他监护人）的同意。

三、我行如何存储和保护儿童信息

1．我行会按照《工银e生活个人信息保护政策》的约定存储与保护儿童信息，严格设定信息访问权限，依照最小必要的授权原则，采取必要措施保障儿童信息的安全，以防止儿童信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、破坏、处理或使用。

2．我行已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略及规程，若发生个人信息泄露等安全事件，我行会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时将事件相关情况以推送通知、邮件或电话等向个人信息主体或其监护人告知，难以逐一告知个人信息主体的，我行会采取公告等合理、有效的方式告知。同时，我行还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3．在您终止工银e生活服务或终止使用我行提供的与儿童有关的服务后，我行会停止对儿童信息的收集和使用，并在为实现本规则目的所必要的最短期限内依法删除或匿名化处理儿童和监护人的个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

四、我行如何对外提供儿童信息

我行承诺对儿童信息进行严格保密，仅在《工银e生活个人信息保护政策》约定的情况下对外提供儿童信息。如果为了向您提供服务而需要将儿童信息提供至第三方，我行将评估该第三方接收儿童信息的合法性、正当性、必要性、安全性。我行将要求第三方对儿童信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我行会按照法律法规及国家标准的要求告知对外提供儿童信息的类型、处理目的、处理方式、接收方的名称或者姓名以及联系方式并征得儿童父母或其他监护人的同意。

五、如何访问和管理儿童信息

在使用工银e生活服务期间，为了您可以更加便捷地访问和管理（包括查阅、更正、复制、撤回同意、删除等）儿童信息，同时保障您注销账户的权利，我行提供了相应的操作设置，您可以按照《工银e生活个人信息保护政策》中“5.您如何管理个人信息”的指引进行操作。

六、本规则如何更新

因业务需要或法律法规及监管要求，我行会适时对本规则进行修订。在本规则发生变更时，我行会在工银e生活APP上发出本规则更新版本，并会在变更内容生效前以工银e生活APP推送通知、弹窗形式或网站公告等合理方式通知您，以便您能及时了解本规则最新内容。如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本规则更新后的内容。如果您是儿童本人，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本规则更新后的内容，并在征得监护人同意后，使用我行的产品、服务或向我行提供个人信息。

您需要对本规则更新后的内容知悉并确认。如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，我行将停止收集儿童信息；如您继续使用服务，我行将执行更新内容。

查阅本政策的方式和路径：《工银e生活个人信息保护政策》中“6.未成年人个人信息保护”。

七、如何联系我行

如您对本规则有任何意见、建议或疑问，您可以通过95588电话客服、工银e生活中“我的客服”等我行客户服务渠道与我行联系咨询，我行会及时处理您的意见、建议及相关问题。一般情况下，我行将在15个工作日内受理并处理，法律法规或监管机构另有规定的除外。

公司名称：中国工商银行股份有限公司。

注册地址：北京市西城区复兴门内大街55号。

个人信息保护电子邮箱地址：elife@mdk.icbc.com.cn。